FAQ - Domande frequenti sul noleggio di carrelli elevatori STILL
Hai delle domande sul nostro servizio di noleggio di carrelli elevatori? Vuoi sapere come avverrà il ritiro e la consegna del tuo carrello elevatore a noleggio?
Dai un’occhiata alle nostre FAQ per trovare le risposte a tutte le tue domande!
Offerta noleggio carrelli elevatori
COSA PREVEDE IL NOLEGGIO STILL?
Il nostro servizio di noleggio carrelli elevatori offre la possibilità di noleggiare un carrello elevatore STILL per un periodo minimo di un giorno, scegliendo fra una vasta gamma di carrelli a noleggio con oltre 60 diversi tipi di veicoli: carrelli controbilanciati elettrici, diesel o GPL, elevatori manuali e accessori per il traino, carrelli retrattili di vario tipo, commissionatori e trattori. È possibile noleggiare anche accessori speciali e le strumentazioni aggiuntive, come ad esempio posizionatori forche, forche speciali, pinze per balle/bobine o attrezzature multipallet sono parte della nostra gamma.
QUANTO È FLESSIBILE IL NOLEGGIO STILL?
Il noleggio di carrelli elevatori è estremamente flessibile, puoi scegliere di noleggiare il carrello per un giorno, una settimana o un mese, sia con breve preavviso sia con un piano a lungo termine.
Noleggio carrelli elevatori
COME DEVE ESSERE ASSICURATO IL MEZZO A NOLEGGIO?
Il conduttore ha l'obbligo di contrarre un'assicurazione adeguata per ogni veicolo a noleggio, incluso incendio e furto.
QUANDO SARANNO INVIATE LE FATTURE?
La prima fattura sarà inviata subito dopo l'inizio del periodo di noleggio del carrello. Se il noleggio è a lungo termine, sarà inviata la fattura mensilmente. Una volta terminato il noleggio, al rientro del carrello sarà effettuato un controllo di eventuali danni, che saranno di conseguenza addebitati.
A CHI POSSO RIVOLGERMI PER QUALSIASI NECESSITÀ DURANTE IL PERIODO DI NOLEGGIO?
Per qualsiasi necessità durante il periodo di noleggio del carrello elevatore potete contattare la nostra assistenza, che sarà a vostra disposizione per tutto il tempo.
POSSO PROLUNGARE IL PERIODO DI NOLEGGIO?
È possibile prolungare il periodo di noleggio del carrello elevatore. Per prorogare un noleggio in corso fare riferimento agli obblighi del conduttore definiti nei Termini e Condizioni.
COME SARÀ ORGANIZZATA LA CONSEGNA DEL CARRELLO?
Se hai richiesto il noleggio del carrello elevatore tramite lo shop STILL, il carrello verrà consegnato direttamente presso la tua sede. Se invece stipuli il contratto di noleggio con un nostro consulente, puoi richiedere la consegna del carrello elevatore presso la tua sede oppure organizzarti per ritirare il carrello in autonomia presso l’indirizzo che ti verrà in comunicato.
COME VIENE STIPULATO IL CONTRATTO?
Dopo aver individuato il carrello più adatto a voi, riceverete un contratto, che dovrete restituirci firmato. Questo include anche le nostre condizioni generali di noleggio.
Danni materiali al carrello a noleggio
COSA SUCCEDE SE IL MEZZO VIENE DANNEGGIATO?
Tutti i danni non legati a usura della macchina saranno a tuo carico. Sei tenuto a segnalarli immediatamente e indipendentemente dalla causa, saranno riparati da STILL in modo rapido e professionale. In caso di riparazione prolungata, riceverai immediatamente un carrello elevatore sostitutivo.
Noleggio accessori
POSSO NOLEGGIARE ANCHE I RIMORCHI STILL?
Si, puoi noleggiare anche i rimorchi e attrezzature STILL: come RX-T tugger E-frame, C-frame.
POSSO NOLEGGIARE ATTREZZATURE PER IMPIEGHI SPECIALI?
Si, per tutti i carrelli elevatori controbilanciati, STILL offre a noleggio anche accessori e attrezzature speciali: traslatori laterali, forche con lunghezze speciali, posizionatori forche e attrezzature multipallet.
HO NOLEGGIATO BATTERIE SUPPLEMENTARI, COME POSSO GESTIRLE SU PIÙ TURNI?
Per gestire al meglio le batterie supplementari su più turni, dovrai tenere una batteria in carica, mentre l'altra sarà in uso, in questo modo il veicolo è operativo tutto il giorno.