Logistica ecommerce: come influenza i magazzini e l’utilizzo dei carrelli elevatori?

L'ascesa dell'e-commerce negli ultimi anni ha trasformato radicalmente le esigenze logistiche delle aziende moderne. Per rispondere efficacemente alle nuove richieste dei consumatori, la logistica degli ecommerce si è dovuta evolvere in fretta, portando ad un aumento significativo nell'uso di carrelli elevatori, adattati alle nuove sfide del settore. Questo cambiamento sta ridefinendo non solo il modo in cui i prodotti vengono stoccati e gestiti, ma anche come vengono spostati all'interno dei magazzini, evidenziando la necessità di innovazioni tecnologiche e organizzative.

Come lo sviluppo degli ecommerce ha modificato i processi aziendali

L'espansione dell'ecommerce ha radicalmente trasformato i processi aziendali, spingendo le aziende a soddisfare la domanda di consegne più rapide e frequenti, con un numero crescente di ordini che devono essere evasi in tempi sempre più brevi. Questo incremento ha portato a una pressione costante nella logistica dell'ecommerce - dei settori più disparati - per migliorare l'efficienza e la produttività lungo tutta la catena di approvvigionamento. Sono state, in particolare, le attività di magazzino ad assistere ad una rivoluzione nei volumi da gestire, nei prodotti da movimentare e nei tempi di consegna da rispettare, dovendo ridurre gli errori umani e incrementare la precisione e la sicurezza nelle operazioni di prelievo e stoccaggio attraverso l'automazione e altre tecnologie avanzate. Alla luce di tutto ciò, i processi aziendali all’interno dei magazzini hanno subito modifiche sostanziali, che si riflettono nella riorganizzazione degli spazi, nell'accelerazione dei tempi di preparazione degli ordini e nella gestione più efficiente delle risorse umane e dei costi.

1. Riorganizzazione del magazzino

I cambiamenti nei modelli di consumo hanno richiesto una riorganizzazione significativa dei magazzini. Mentre i prodotti destinati ai rivenditori tradizionali vengono spediti in grandi lotti, le vendite online richiedono la gestione di singole unità o piccoli gruppi di articoli, spesso confezionati individualmente. Questo ha imposto la creazione di aree dedicate alla preparazione degli ordini richiedendo
un adeguamento delle zone di stoccaggio e delle aree di allestimento per massimizzare l'efficienza dell’intero sistema.

2. Accelerazione dei tempi di preparazione

Con l'incremento delle vendite online, la velocità nei processi di preparazione degli ordini è diventata fondamentale per poter offrire sempre un servizio eccellente e rimanere competitivi. La necessità di ridurre i tempi di attesa per i clienti e di gestire un volume maggiore di ordini con precisione e rapidità ha messo le aziende di fronte alla necessità di ottimizzare e velocizzare ogni fase del processo.

3. Gestione dei costi e delle risorse umane

Con l’intensificarsi delle operazioni logistiche e la necessità di impiegare personale adeguatamente formato per gestire le tecnologie avanzate e complessi processi operativi, le aziende si trovano a fronteggiare un aumento dei costi operativi, pur dovendo mantenere i prezzi competitivi. L'investimento in formazione continua è diventato indispensabile per assicurare che il personale mantenga un elevato livello di competenza in un contesto di rapida evoluzione. Al tempo stesso, l'implementazione di soluzioni tecnologiche come l'automazione e la robotica, nonostante gli alti investimenti iniziali, ha consentito di ridurre la dipendenza dal lavoro manuale, permettendo alle risorse umane di concentrarsi su attività più strategiche e meno ripetitive.

Come l’ecommerce sta cambiando l'uso dei carrelli elevatori

Trasformando le dinamiche della logistica, l’ecommerce ha inevitabilmente impattato anche sull’utilizzo dei carrelli elevatori, strumenti fondamentali per le operazioni di movimentazione.

Questi veicoli, una volta utilizzati prevalentemente per movimentare grandi volumi di merci su pallet, ora devono adattarsi a esigenze logistiche più frammentate e dinamiche. Con l'aumento della movimentazione di colli sciolti, i carrelli elevatori tradizionali vengono affiancati da modelli più specializzati come i carrelli commissionatori per il picking, progettati per operare in corridoi di diverse ampiezze e gestire carichi fragili e di diverso volume. Questi carrelli sono dotati di sistemi di sollevamento e forche modulabili che possono facilmente adattarsi a diversi tipi di carichi, aumentando l'agilità nelle operazioni di prelievo e stoccaggio.

A questi si uniscono anche i carrelli elevatori automatici AGV e i Robot mobili autonomi (AMR), mezzi capaci di navigare autonomamente nel magazzino, adattandosi a ostacoli e cambiamenti improvvisi e selezionando il percorso migliore in base alle condizioni del momento. Soluzioni che non solo migliorano la fluidità delle operazioni ma garantiscono anche una maggiore sicurezza e riduzione dell'errore umano.

In questo contesto, si richiedono in particolare carrelli elevatori che possano fornire caratteristiche come:
● Robustezza: le necessità di frequente accesso alle merci e di rapidità nelle operazioni di prelievo richiedono che i carrelli elevatori siano non solo agili ma anche estremamente affidabili. La maggiore frequenza di utilizzo impone una robustezza e una manutenzione efficiente, per minimizzare i tempi morti e garantire continuità operativa.
● Precisione nella movimentazione: la precisione è diventata imperativa per evitare errori costosi e resi da parte dei clienti. Molti carrelli elevatori sono ora equipaggiati con tecnologie avanzate di guida autonoma e sistemi di posizionamento assistito che aiutano gli operatori a collocare e prelevare i prodotti con la massima accuratezza.

Questi aggiornamenti non solo riflettono la crescente complessità delle operazioni di magazzino guidate dall'e-commerce ma sottolineano anche come l'innovazione tecnologica nei carrelli elevatori sia cruciale per rispondere alle sfide logistiche attuali.

Il ruolo dell'automazione nel supporto alle nuove dinamiche della logistica degli ecommerce

L'automazione gioca un ruolo sempre più determinante nei magazzini influenzati dall'ascesa dell'ecommerce, ottimizzando la movimentazione e il prelievo dei prodotti con una precisione e un'efficienza senza precedenti. I carrelli elevatori autonomi rappresentano una delle soluzioni più avanzate in questo ambito poiché possono essere affiancati da altre soluzioni automatiche, come:

● Warehouse Management Systems (WMS): questi sistemi non solo tracciano l'inventario in tempo reale, ma ottimizzano anche il flusso dei processi logistici, attraverso la gestione delle flotte (come fa il FleetManager 4.x STILL) migliorando l'accuratezza e l'efficienza. L'uso di carrelli elevatori che si interfacciano direttamente con il software permette di eseguire operazioni di prelievo di ordini da remoto, muovendosi automaticamente da un punto di raccolta all'altro. Ciò libera gli operatori dal bisogno di spostarsi fisicamente, permettendo loro di concentrarsi su altre attività logistiche, incrementando l'efficienza e riducendo i tempi di inattività.

● Accessoristica personalizzata: gli avanzamenti nella tecnologia dei carrelli elevatori includono l'adozione di accessori per la sicurezza o specifici per le diverse operazioni, sviluppati in collaborazione con i fornitori per massimizzare l'efficienza operativa in contesti specifici.

● Tecnologie robotizzate per un picking efficiente: per massimizzare la produttività nel picking, vengono impiegate soluzioni robotizzate che adottano il sistema goods-to-person. In questo modello, i trasportatori automatici portano direttamente la merce agli operatori stazionati, eliminando la necessità di spostamenti continui all'interno del magazzino e aumentando notevolmente la velocità di preparazione degli ordini.

L'integrazione di queste tecnologie di automazione sta trasformando i magazzini ecommerce in ambienti altamente efficienti e reattivi, capaci di rispondere rapidamente alle richieste del mercato e di gestire volumi di lavoro elevati con precisione impeccabile. Questi avanzamenti rappresentano una svolta nella gestione della logistica moderna, puntando a una continua ottimizzazione dei processi per tenere il passo con le sfide dell'ecommerce.
 

I vantaggi dell’automazione nella logistica ecommerce

L'adozione di sistemi automatizzati nei magazzini ecommerce offre numerosi benefici:
● Migliora l'efficienza nelle operazioni di ubicazione e prelievo della merce, rendendo i magazzini più agili nel gestire variazioni della domanda e accelerando l'evasione degli ordini.
● Permette il funzionamento ininterrotto del magazzino, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, essenziale per rispondere alle esigenze costanti dell'ecommerce.
● Minimizza gli errori in tutti i cicli operativi, riducendo i costi dei resi e migliorando la soddisfazione del cliente.

Questi benefici dell'automazione non sono solo vantaggiosi nel breve termine, ma sono fondamentali per la scalabilità futura dei magazzini poiché le dinamiche di mercato, e quindi anche degli ecommerce, continueranno ad evolversi negli anni a venire, e con esso anche le esigenze logistiche delle aziende.

Desideri rendere il tuo magazzino più efficiente ed automatizzato per rimanere al passo con le esigenze del mercato? STILL è a tua disposizione per fornirti la consulenza e gli strumenti adeguati per soddisfare le tue esigenze. Contattaci per discutere delle soluzioni più adatte alle vostre esigenze.

Iscriviti al blog!

Essere informati non appena un articolo viene pubblicato. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.